Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые индивидуальным предпринимателем Геворкяном Арменом Максимовичем, ОГРНИП 304770001258375, ИНН 772019079280, адрес: 117447, г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 33, корп. 10, кв. 11, адрес электронной почты: info@botie.ru (далее – Оператор).

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и покупателях сайта https://botie.ru/ (далее – Сайт).

1.3. Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных», «предоставление», «блокирование», «уничтожение», «обезличивание персональных данных» используются в значениях, установленных ст. 3 Закона.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
2.1.1. заключение, исполнение и прекращение договоров розничной купли-продажи товаров дистанционным способом; 
2.1.2. рассмотрение обращений и обратной связи, направленных через формы Сайта (только при наличии отдельного согласия);
2.1.3. продвижение товаров Оператора на рынке, направление рекламных и информационных сообщений (только при наличии отдельного согласия);
2.1.4. анализ посещаемости и улучшение работы Сайта с использованием метрических программ (при использовании посетителем Сайта).

3. Правовые основания обработки

3.1. Правовыми основаниями обработки являются: заключение и исполнение договора, стороной либо выгодоприобретателем которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) – для цели, указанной в п. 2.1.1; согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) – для целей, указанных в п. 2.1.2, 2.1.3, 2.1.4; необходимость исполнения возложенных на Оператора законодательством функций и обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона), в том числе предусмотренных Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, Налоговым кодексом Российской Федерации, – для цели, указанной в п. 2.1.1 (в части оформления чеков, рассмотрения официальных претензий покупателей).

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные покупателей и посетителей Сайта: фамилия, имя; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; сведения о заказах и их исполнении; данные учётной записи личного кабинета, иные сведения, самостоятельно указанные субъектом персональных данных в поле «Ваше сообщение» (для целей, указанных в п. 2.1.1-2.1.3).

4.2. При посещении и использовании Сайта посетителем обрабатываются данные, собираемые метрическими программами и файлами cookie: сведения о посещённых страницах, источнике перехода, устройстве и браузере, IP-адрес, обезличенные идентификаторы (для цели, указанной в п. 2.1.4).

4.3. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются. Сайт не предназначен для использования несовершеннолетними.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, путём сбора, получения, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), блокирования, удаления и уничтожения персональных данных.

5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

5.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договоров, содержащих условия, предусмотренные ч. 3 ст. 6 Закона: организациям почтовой связи и службам доставки – в целях доставки заказов; операторам связи и провайдерам хостинга – в целях функционирования Сайта; банкам и операторам платёжной инфраструктуры – в целях приёма оплаты. Персональные данные не передаются третьим лицам в иных целях, не продаются и не публикуются.

5.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Файлы cookie и метрические программы

6.1. На Сайте используются файлы cookie и метрическая программа «Яндекс.Метрика» для обеспечения корректной работы Сайта, улучшения его производительности и сбора аналитических данных.

6.2. Файлы cookie обрабатываются автоматически с момента первого захода посетителя на Сайт. Продолжая использовать Сайт, посетитель выражает свое согласие на обработку файлов cookie на условиях, изложенных в настоящей Политике.

6.3. Посетитель вправе отказаться от использования файлов cookie в баннере либо в настройках браузера. Это не ограничивает возможность пользования Сайтом.

7. Сроки обработки и хранения, уничтожение

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки: данные, связанные с заключением и исполнением договоров, о – в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения; данные, обрабатываемые на основании согласия, – до отзыва согласия; данные личного кабинета – до удаления учётной записи по требованию субъекта.

7.2. При достижении целей обработки, отзыве согласия либо по требованию субъекта персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней (ст. 21 Закона), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Права субъектов персональных данных

8.1. Субъект персональных данных вправе: получать сведения об обработке его персональных данных (ст. 14 Закона); требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, являющихся неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являющимися необходимыми для заявленной цели обработки; отзывать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

8.2. Запросы и обращения, а также отзывы согласий направляются Оператору на адрес электронной почты info@botie.ru либо почтой по адресу: 117447, г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 33, корп. 10, кв. 11. Ответ на запрос предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты его получения (ч. 1 ст. 20 Закона).

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона: назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; изданы локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных; ограничен круг лиц, имеющих доступ к персональным данным; применяются средства защиты, включая разграничение прав доступа, антивирусную защиту, защищённое соединение (протокол HTTPS) и резервное копирование; осуществляются внутренний контроль соответствия обработки требованиям Закона и оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных.

10. Заключительные положения

10.1. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу https://botie.ru/privacy/. Оператор вправе вносить в Политику изменения; новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

Редакция от «01» октября 2026 г.